Caso a tua encomenda contenha mais do que um produto, a mesma pode ser entregue em vários volumes. Estes vão discriminados no e-mail de expedição de encomenda. Se o envio for realizado em mais do que um volume, terás acesso aos vários links de tracking number através do e-mail.
Em alturas de maior fluxo de encomendas as mesmas poderão ser enviadas separadamente, assim que estejam prontas de forma a salvaguardar espaço necessário para a expedição correta e completa da encomenda. Caso verifiques que no dia seguinte à recepção da encomenda não recebeu qualquer atualização da restante, por favor contacte diretamente o Apoio ao cliente.
Lembramos que não são realizadas entregas aos sábados , domingos ou feriados.